Tanto si regentas un restaurante como si deseas organizar una cena en tu casa, en HG Mallorca trabajamos para asesorarte y que cuentes con productos de alta calidad. En este artículo queremos explicarte cómo es la relación con nuestros clientes de hostelería.
Como sabrás, no solamente nos encargamos de la distribución de vinos en Mallorca sino que también seleccionamos para ti las mejores cervezas, sidras, espumosos, etc. Y ¿cómo saber cuáles elegir? De eso se encarga nuestro equipo comercial, siempre atento a las necesidades particulares de cada cliente.
Los clientes de hostelería de HG Mallorca
Para nuestra actividad, la hostelería es imprescindible. Es allí donde nace la relación entre el público y los maridajes, donde un buen vino acompaña celebraciones y negocios, donde nacen momentos para el recuerdo.
Cada negocio de hostelería es diferente y tiene unas necesidades distintas. Hay quienes ya conocen sus puntos fuertes y recurren siempre a marcas consolidadas, y hay quienes disfrutan innovando.
Elegir una carta de bebidas no es sencillo, por eso nuestro equipo comercial cuida con mucho mimo a cada uno de nuestros hosteleros.
¿Qué hace nuestro equipo comercial?
En HG Mallorca tenemos un equipo formado por agentes comerciales que realizan visitas semanales, personalizadas, a cada uno de nuestros clientes.
En estas visitas nos aseguramos de que:
- Los pedidos están llegando correctamente
- El stock de tu negocio es el adecuado
- La carta de bebidas está equilibrada
- Conoces los nuevos productos del mercado
- Conoces las tendencias imperantes
Por ejemplo, ¿sabías que existen vinos rosados veganos? Este tipo de producto presenta una demanda cada vez más alta, pero es posible que lo desconozcas si tu restaurante no pertenece a ese ámbito. Sin embargo, puede resultar interesante tomar nota de estos productos e incluso incorporarlos a la carta.
Esta es una de las razones por las que contar con nuestro equipo comercial es perfecto: innovación, asesoramiento, nuevas tendencias del mercado y la seguridad de estar ofreciendo siempre el mejor producto.
Un pequeño gran extra
Para proporcionar un servicio óptimo, contamos con varios especialistas en el sector de los vinos.
Queremos que tu carta de bebidas sea exquisita y, por supuesto, que los clientes vuelvan. La forma de conseguirlo es garantizando la calidad de los caldos que forman parte de esa carta.
Primeras marcas, amplia variedad y asesoramiento profesional son las claves para lograr la excelencia en el servicio. Tu triunfo es el nuestro, por lo que una estrecha colaboración entre nuestros especialistas y los hosteleros, es la base del éxito.
Cada negocio es especial, y es así como nos gusta tratarlos, de manera totalmente personalizada.
El valor de una buena asesoría reside en conocer al cliente a la perfección, ofrecerle lo que desea y recomendarle lo que necesita. De ahí que los comerciales hagan visitas semanales a nuestros clientes de hostelería, siempre garantizando la excelencia que nos caracteriza.